產(chǎn)品服務
Product Service
我國水利工程數(shù)量龐大，新建和改造的水利工程投資仍然逐年上升，然而水利工程運維的信息化程度遠落后于電力、交通以及其他行業(yè)。據(jù)調(diào)研和統(tǒng)計，目前大部分的水利工程還是停留在傳統(tǒng)的運維模式（手工記錄、被動發(fā)現(xiàn)問題），信息化技術(shù)手段尚未得到充分應用，距離智慧化運營還存在巨大差距。
湜沅科技水利工程智慧運維平臺（Smart-O&M）是基于SaaS模式，專門針對水利工程日常運維提供智慧化支撐的軟件解決方案。平臺為每個水利工程運維客戶提供基礎(chǔ)包+定制化的軟件解決方案，基礎(chǔ)包囊括共性的水利工程運維，包括常規(guī)水工建筑物（閘、壩、泵）、河湖岸線、水廠、輸水管線等等，定制化部分會根據(jù)客戶的個性化要求，做二次配置或開發(fā)。Smart-O&M后臺基于大數(shù)據(jù)集群架構(gòu)，支撐結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化多源數(shù)據(jù)處理，可以有效集成水利工程項目建設(shè)的感知監(jiān)測設(shè)備。提供基于GIS的手機App應用和PC端操作前臺，客戶不需要額外購置服務器等設(shè)備和軟件安裝部署，完成用戶信息注冊和基本數(shù)據(jù)導入后，即可投入使用。
一、方案背景
水利工程項目具有地理范圍分布廣泛、設(shè)備設(shè)施復雜多樣等特點。關(guān)鍵水工建筑物如各類閘、壩、泵站、水廠等需要依據(jù)安全維護規(guī)定，定期巡檢，保障設(shè)備穩(wěn)定運行。還有很多水利工程設(shè)施，如治理、美化后的河流、湖泊，都被建設(shè)成為城市景觀，需要保障和維護這些城市景觀的衛(wèi)生、綠化及公園設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。
據(jù)調(diào)研和分析，目前大部分的水利工程還是停留在傳統(tǒng)的運維模式（手工記錄、被動發(fā)現(xiàn)問題），信息化技術(shù)手段尚未得到充分應用。水利工程運維過程中主要存在以下問題：
1、運維過程管理粗放
水利工程運維人員較多，且分工復雜，傳統(tǒng)水利工程運維主要依賴人管人，過程無法得到精細化管理。
2、運維績效評估困難
由于缺乏運維過程的數(shù)字化管控，傳統(tǒng)水利工程運維都會配備專門的資料員崗位，繁重的紙質(zhì)資料整理，且無法給予績效考核充分的數(shù)據(jù)支撐。
3、 運維成本無法管控
由于運維對象、運維物資和運維人員都無法做到精細化管理，成本評估往往缺少必要數(shù)據(jù)支撐，不利于利潤目標達成以及相關(guān)市場決策。
二、智慧運維解決方案
智慧運維的目標是通過信息技術(shù)的方式，將運維管理數(shù)字化、自動化，大幅度增強管理的透明性和可控度，實現(xiàn)水利工程運維工作降本增效。湜沅科技智慧運維平臺（Smart-O&M）首先對基層運維工作進行數(shù)字化梳理，實現(xiàn)日常運維工作全流程數(shù)字化支撐，其次平臺基于一線運維數(shù)據(jù)為決策者提供運維優(yōu)化決策依據(jù)，并且平臺支持各類物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備設(shè)施的數(shù)據(jù)接入，為運維工作提供實時的智慧化輔助。
1、設(shè)備設(shè)施巡檢和養(yǎng)護
為需要進行巡檢、養(yǎng)護管理的設(shè)備單獨建碼，巡檢養(yǎng)護人員根據(jù)預定義的巡檢養(yǎng)護計劃到現(xiàn)場秩序巡檢任務，管理人員可隨時查閱巡檢/養(yǎng)護臺賬記錄，確保巡檢養(yǎng)護工作落到實處。
2、工單管理和故障報修
為每一種問題類型定義派單規(guī)則，自動分配到接單人，整個處理過程全程透明可視化，完成報單后，可生成維修工單報表，用于上報業(yè)主及其他管理部門。
3、其他關(guān)鍵特性
l 可靈活定義的表單
通過表單自定義功能，可以為不同設(shè)備定制不同的養(yǎng)護、巡檢、工作記錄表單。
l 工作區(qū)劃片
根據(jù)項目實際情況，在地域上將管理范圍劃分為多個工作區(qū)，可在此工作區(qū)上定義不同的運維設(shè)備、設(shè)施以及對應的工單處理規(guī)則。
l 地址庫和位置導航
水利工程上的設(shè)備、設(shè)施地理位置信息大部分都未被手機地圖軟件收錄，如何準確找到故障發(fā)生位置？通過自定義地址功能，可以在項目現(xiàn)場定義特定位置并導航過去，這樣可以提高巡檢人員和維修人員溝通效率，并逐步實現(xiàn)運維對象的數(shù)字化。
三、解決方案優(yōu)勢
湜沅科技智慧運維（Smart-O&M）是一款通過對運維全流程數(shù)字化管控，實現(xiàn)水利工程運維精細化管理的SaaS產(chǎn)品，它是專業(yè)的水利工程運維“釘釘”和“企業(yè)微信”。
1、 采用SaaS服務模式
客戶不需要配置IT基礎(chǔ)硬件設(shè)備，也不需要專門的軟件運維人員，通過簡單的培訓后，即可快速使用。
2、 二維碼驅(qū)動日常巡檢
基于二維碼，對運維對象進行數(shù)字化，巡檢人員只需掃描二維碼，即可查看運維對象的所有信息，并記錄巡檢日志。
3、 閉環(huán)工作流
系統(tǒng)采用可以靈活配置的工作流引擎，全流程支持運維問題解決。
4、 開放物聯(lián)網(wǎng)平臺
可以支持水利工程中的各類感知設(shè)備的數(shù)據(jù)接入，輔助日常運維工作。
5、 實時運維數(shù)據(jù)分析，輔助領(lǐng)導決策
通過對運維全過程的數(shù)字化，便于決策管理層實時掌握運維信息，真正實現(xiàn)運維工作降本增效。
試用入口：http://eoms.uat.aquaits.com
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